Обмін/повернення

Ми хочемо, щоб ви були впевнені у покупці. Якщо годинник не підійшов — допоможемо з обміном або поверненням.

Термін повернення

14 днів з моменту отримання замовлення — для товарів належної якості (згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»). Годинник має бути в неношеному стані, з усіма пломбами, документами та оригінальною упаковкою.

Обмін

Обмін на іншу модель або розмір можливий протягом 14 днів. Різницю в ціні доплачуєте або отримуєте повернення на картку. Доставка при обміні — за рахунок покупця, якщо інше не погоджено з менеджером.

Як оформити

Напишіть нам у Telegram (@krylaaccessory) або зателефонуйте 098-1000-202 з номером замовлення. Ми надішлемо інструкцію та адресу для відправлення Новою Поштою.

Повернення коштів

Кошти повертаються на ту саму картку протягом 3–7 банківських днів після отримання та перевірки товару.